Перейти к контенту

Рекомендуемые сообщения

25.11.2022 в 16:57, glykgarik сказал:

Ну вот и результат очевиден ! заказ оплачен №1853 в статусе был мгновенно отмечен как оплачен !

на сегодня он ни куда не поехал в ватсапе ответили что на стадии сборки - интересно а два пакетика сколько дней собирать нужно ?

И получается что заказ не отправлен и думаю я что раньше вторника даже трек не получит ! как бы отправка 8-10 дней это норма ?

Ты думаешь, что вот сидят девчонки, видят деньги пришли -- хлоп, сразу отметили "Оплачен", а потом сидят в носу ковыряют, "Хер с ними, подождут..." Так, ты себе это представляешь? :-) Статус "оплачено" автоматически проставляется, как только деньги приходят в банк и лишь в этого момента начинается работа по упаковке. а это тоже требует времени. Два пакетика сколько нужно собирать? А ты думаешь, что вот сидят они и им делать нечего, а тут -- "О, два пакетика собрать надо!" И бегом ломанулись их собирать! Работа идёт планово, я тут интереса ради просмотрел камеры за неделю на упаковке и в офисе, так вот я не увидел, чтобы народ сидел расслабив булки, работают, пишут, отвечают (ты даже не представляешь сколько идиотов истеричек пишет в WhastApp сразу же после оплаты "Где моя посылка?!", представляешь сколько времени на это нужно даже не просто ответить, а прочесть? Я им сказал ограничить время ответа на сообщения в WhatsApp, а телефон именно по этой причине отключил, чтобы не тратить время на истеричных клиентов. Лучше работать в это время. Да, прими 10 дней как норму и успокойся. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Ответы 1,7k
  • Создана
  • Последний ответ

Лучшие авторы в этой теме

Лучшие авторы в этой теме

Популярные сообщения

Скорее всего слив остатков по себестоимости. Наверняка грядет какая то новинка,не зря же совершался круиз по азиатским странам.

1с тяжелая кляча.. тем более для вашего бизнеса мне кажется избыточна, это оффтоп конечно, но как раз я разработал интеграцию с системой МойСклад и движком инет магазина Shop script https://www.webasy

Всем привет форумчане! Хочу обратиться к Эдуарду по поводу заказов через сайт и поделиться опытом моего заказа:   В начале сентября сделал заказ! Новый редуктор и аксессуары для Лешего 2 - (всего 3 по

Загружено фотографий

25.11.2022 в 19:04, Евгений169 сказал:

Да никто из за двух пакетиков не понесется в СДЭК сломя голову,будет реалистами)сейчас соберут партию заказов и отправят скопом)днём раньше,днём позже думаю это не принципиально)

Ну да, особенно учитывая тот факт, что машина СДЭК забирает и привозит заказы в лучшем случае два раза в неделю у нас в городе. Привыкли там в крупных городах, что курьеры у вас круглосуточно бегают, в провинции другая реальность :-)

  • Thanks 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Эдуард сказал:

Ну да, особенно учитывая тот факт, что машина СДЭК забирает и привозит заказы в лучшем случае два раза в неделю у нас в городе. Привыкли там в крупных городах, что курьеры у вас круглосуточно бегают, в провинции другая реальность :-)

Все ясно с вами ! 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, glykgarik сказал:

Все ясно с вами ! 

Это хорошо, когда ясно! :-) 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Эдуард сказал:

Это хорошо, когда ясно! :-) 

Конечно все ясно ! улучшений в вашей работе не ждать . В карабинн два менеджера умудряются в рабочий день обрабатывать до 500 заказов и отправляются они на 2 й 3 й день и не только сдеком и почтой и озоном ! это как к сведенью

Изменено пользователем glykgarik
  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Эдуард сказал:

Это хорошо, когда ясно! :-) 

Если вы все это оправдываете то у меня просто нет больше слов ! Поздравляю вас !

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
27 минут назад, glykgarik сказал:

Конечно все ясно ! улучшений в вашей работе не ждать . В карабинн два менеджера умудряются в рабочий день обрабатывать до 500 заказов и отправляются они на 2 й 3 й день и не только сдеком и почтой и озоном ! это как к сведенью

Это тебя завело то! :-) Выдохни, чего случилось то? Хотелка мгновенно не реализовалась? Ну так бывает в жизни, взрослый же уже мальчик, мог бы и привыкнуть. В Карабине два менеджера? Ну да, а сколько у них товара разного по номенклатуре и по размеру? Ну так сравнивай сравнимое. Почтой и ОЗОНом, ну так молодцы, только не забывай транспортную доступность НН и Сегежи, всё несколько по-разному. Если без разных акций и наплывов ажиотажных типа "Бегемота", вполне справляемся. И не забывай, что люди у меня могут болеть, в отпуск уходить и так далее. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, Эдуард сказал:

Это тебя завело то! :-) Выдохни, чего случилось то? Хотелка мгновенно не реализовалась? Ну так бывает в жизни, взрослый же уже мальчик, мог бы и привыкнуть. В Карабине два менеджера? Ну да, а сколько у них товара разного по номенклатуре и по размеру? Ну так сравнивай сравнимое. Почтой и ОЗОНом, ну так молодцы, только не забывай транспортную доступность НН и Сегежи, всё несколько по-разному. Если без разных акций и наплывов ажиотажных типа "Бегемота", вполне справляемся. И не забывай, что люди у меня могут болеть, в отпуск уходить и так далее. 

про доступность и тд я вам ни чего ни разу ни сказал ! 8 дней на обработку заказа по вашему это норма ? И все !!!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
43 минуты назад, glykgarik сказал:

про доступность и тд я вам ни чего ни разу ни сказал ! 8 дней на обработку заказа по вашему это норма ? И все !!!

Хорошо. Если я скажу. что это норм, то всё? Сразу всё тоже станет нормальным? :-)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я купил "Леший 2" месяц  назад, но при этом заказал ремкомплект, а почему? Да потому что жизнь коротка, не хочу ждать месяцами, что починят по гарантии. У данного производителя задумка хорошая, придумал продукт который заинтересовал людей, много реализовано техничких идей. Но дальше прошлый век, ждите, ждите. Когда на оленях вам доставят. Чтоб реализовать доставку быстро, нужны деньги. Но жабу не кто не отменял. Поэтому ждем комплектующие и чиним сами. Думаю доставят в срок когда понадобятся. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, ничего не меняется по отношению к клиентам. Ни в лучшую, ни в худшую сторону.

  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 2 недели спустя...

Эдуард добрый день, когда ты наведешь порядок в службе отправке заказов? Мало того, что не делю собрать не можете, так отправить не можете то, что заказывал. На фото то что я заказывал и то что получил.IMG_20221128_181905.thumb.jpg.5d5c597253ae8e92507d7f5a8293efe6.jpg

Screenshot_2022-12-08-17-10-50-802_com.miui.gallery.jpg

Screenshot_2022-12-08-17-12-13-074_ru.yandex.searchplugin.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заказ 2012. Ну мало того что по сайту до сих пор нет информации что заказ отправлен, он уже получен пару дней как... пришло смс что топайте сдэк и получайте. Но проблема в другом, вместо 6,35 получил магазин на 7,62... отлично, что сказать, придется перепродавать и снова заказывать 6,35... 1042931252_2012.thumb.jpg.ffea6d358e9d9535b6c7946413839202.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
08.12.2022 в 17:15, VVANI сказал:

Эдуард добрый день, когда ты наведешь порядок в службе отправке заказов? Мало того, что не делю собрать не можете, так отправить не можете то, что заказывал. На фото то что я заказывал и то что получил.IMG_20221128_181905.thumb.jpg.5d5c597253ae8e92507d7f5a8293efe6.jpg

Screenshot_2022-12-08-17-10-50-802_com.miui.gallery.jpg

Screenshot_2022-12-08-17-12-13-074_ru.yandex.searchplugin.jpg

Получил свой ремкомплект, думаю на это Эдуард повлиял. Так как сначало просили вернуть, тот который не правильно отправили. В итоге оставили мне первый и выслали мой за свой счёт. Так, что ребята, если не правильно, что-то вам прислали, не стесняйтесь обращаться к Эдуарду. Респект пацанчику, что разрулил ситуацию.

Screenshot_2022-12-14-18-38-24-866_com.miui.gallery.jpg

Изменено пользователем VVANI
  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 недели спустя...

Сегодня зашел на сайт и увидел что там почти ничего нет в наличии. Это всегда так или это временно? А то много чего хочется а нету. Кстати дизайн сайта просто улёт!

Изменено пользователем Суматрянский
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Суматрянский сказал:

Сегодня зашел на сайт и увидел что там почти ничего нет в наличии. Это всегда так или это временно? А то много чего хочется а нету.

Вот прямо странно! Там же на главной странице здоровый баннер, неужели не видно?! 

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да видно конечно. О том что заказы не принимаются на всякую сопутку прочитал. Теперь понимаю что отключили для того что бы завала заказов не было. Так ведь? Если так, то хорошо. Чего сразу драться то? Меня просто очень давно не было. Вот купил наконец то Лешего 2.

Изменено пользователем Суматрянский
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, Суматрянский сказал:

Да видно конечно. О том что заказы не принимаются на всякую сопутку прочитал. Теперь понимаю что отключили для того что бы завала заказов не было. Так ведь? Если так, то хорошо. Чего сразу драться то? Меня просто очень давно не было. Вот купил наконец то Лешего 2.

Не так. Мы сделали новый склад, для переезда в него нужна тотальная физическая ревизия. Под это дело новая программа учёта. Новогодние праздники идеальное время для этого. 

 

 

СКЛАД.jpeg

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мало того что сам не пьешь, так ты еще и в деда мороза не веришь, дай сотрудницам отдохнуть на праздники!!!

3 часа назад, Эдуард сказал:

Новогодние праздники идеальное время для этого. 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Приветствую. Было бы очень здорово если бы вы сняли видео о колбе которую сделали специально для Лешего 2. На сайте она смотрится на картинке просто отлично. Было бы интересно поближе посмотреть как она на самом Лешем сидит. Я видео искал, но не нашел.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Суматрянский сказал:

Приветствую. Было бы очень здорово если бы вы сняли видео о колбе которую сделали специально для Лешего 2. На сайте она смотрится на картинке просто отлично. Было бы интересно поближе посмотреть как она на самом Лешем сидит. Я видео искал, но не нашел.

Плохо искал. Посмотри видео где Эдуард анонсирует розыгрыш. Там леший с фирменной колбой. Она очень толстая и потому короткая. Её сразу заметно. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, OleLukoye сказал:

Плохо искал. Посмотри видео где Эдуард анонсирует розыгрыш. Там леший с фирменной колбой. Она очень толстая и потому короткая. Её сразу заметно. 

Благодарю! Увидел.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 2 недели спустя...

А вот ещё такой вопрос. Сегодня заказал на сайте колбу и станцию заправки. Вопрос такой, я в Москве, а заказ поедет из Москвы или издалека? Я просто для понимания есть ли склад магазина в Москве.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, Суматрянский сказал:

А вот ещё такой вопрос. Сегодня заказал на сайте колбу и станцию заправки. Вопрос такой, я в Москве, а заказ поедет из Москвы или издалека? Я просто для понимания есть ли склад магазина в Москве.

Нет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×
×
  • Создать...