Перейти к содержимому

 

Фотография

Покупка баллона на ELSON.RU (*нецензурно)


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 74

#1 XLT

XLT
  • Пользователи
  • Cообщений: 12
  • Город\Town:Иркутск
  • Имя\Name:Максим

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 14:31

Хочу поделится своим опытом покупки нового баллона в замечательной "конторе" ELSON.RU

После покупки новой винтовки и переезда моего старого ARMORTECH 6.8 к родственникам было принято решение о покупке нового баллона поменьше габаритами. 
После неспешного рысканья по интернету под-пивко был обнаружен интернет-магазин ELSON.RU. На нём, к моему удовольствию, по довольно демократичной цене был обнаружен в продаже баллон SCI 4.7л пр-ва США. Ввиду хороших отзывов об этих баллонах на форумах он и был заказан с отправкой в мой город. 

Кроме того на сайте русским-по-белому было написано, что "мы фирма солидная, клиентов уважаем, Закон о защите прав потребителей читали".... icon_cool.gif 

После заказа мне позвонил некий Афанасьев Олег и, представившись "главным Элсон-специалистом по высокому давлению" сказал: "оплачивайте, мы его задуем до 300, отправим и все будет харашо!" На мой робкий вопрос, что мол может не задувать до 300, отправить с давлением 0,5-2 (как по инструкции хранения) был получен чёткий ответ "не спорь с профессионалом" old.gif 

И тут начинается самое интересное:

Первый сюрприз ждал меня при получении посылки в "Деловых линиях". Грузчик вынес мне свёрток непонятной формы. Это оказался мой баллон бережно завёрнутый в ОДИН слой картонки толщиной с туалетную бумагу. Посередине картонка была перетянута одним колечком скотча с гордой надписью ELSON.RU. Ни коробки, ни пузырчатой плёнки, ни даже гофрокартона Элсон -профессионал Афанасьев видимо не приемлет... А внутри 300 бар....

Ну да хрен с ней, с упаковкой... По приезду домой, при осмотре баллона с местными "балоноводами" была обнаружена трещина на днище баллона. icon_eek.gif См. фото внизу. 
Мы, естественно, сразу стали звонить продавцу для консультации - что будем делать дальше. Я был уверен, что сейчас по-человечески опишем ситуацию и просто поменяем баллон на другой такой-же. Ни о каком возврате денег и мысли не было (хотя имели на это полное право). 

Трубку взял всё то же Афанасьев Олег и начал объяснять нам, что "мы все неправильно живём":

В кратце суть его монолога такова:

- никакой трещины там нет и быть не может!
- ваши фото даже смотреть не буду, не присылайте!
- да есть, но на безопасность это не влияет!
- вы все сс@куны и с пневматикой PCP вам надо завязывать....
- так как вы все сс@куны, то идите опрессуйте баллон и живите спокойно...
- какая вам хорошая упаковка нужна??? да пусть его грузчик хоть об угол е@бнет, всё равно ничего не будет!

- ну ладно, поменяем, но пересыл в оба конца за ваш счёт... icon_biggrin.gif 

Я, честно говоря, немного офигел... icon_neutral.gif Я купил НОВОЕ изделие и не хочу, чтоб на нём были даже царапины, не то что трещины. 
Влияет эта трещина на прочность баллона или не влияет даже думать не хочу!
И тем более бегать опрессовывать его за свой счет! 

В общем, что делать дальше пока думаем. Но считаю небесполезным распространить данную информацию на двух-трех форумах дабы наши собратья по пневмо-увлечению были в курсе про чудо-магазин ELSON.RU, его отношение к пересылке товаров, да и поддержке клиентов в принципе... 

P.S. кстати, вентиль тоже они мне ставили. Только печати об его установке в документах нету.... Я спросил почему - и профессионал Афанасьев сказал - "ой, забыли..."

Прикрепленные изображения

  • IMG_20181207_123606.jpg
  • IMG_20181207_123841.jpg
  • IMG_20181207_140647.jpg


#2 Rustam011

Rustam011
  • Пользователи
  • Cообщений: 321
  • Город\Town:Майкоп
  • Имя\Name:Рустам
  • Матадор №:был
  • Велес №:нет
  • Леля №:нет
  • Морана №:нет
  • Леший №:2168

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 15:08

по ходу его хорошо стукнули, поэтому и трещина....это видимо лак треснул. Но все же очкливо мне было бы тоже. автору спасибо. Своим знакомым буду их "рекомендовать"...Удачи комрад



#3 negrrus16

negrrus16
  • Пользователи
  • Cообщений: 1 066
  • Город\Town:Казань
  • Имя\Name:Олег
  • Матадор №:0384_D

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 15:19

А что мешало взять известный баллон у нормального продавца ?


  • ESOX это нравится

#4 BDI

BDI
  • Спецгруппа
  • Cообщений: 1 572
  • Город\Town:Москва
  • Имя\Name:Денис
  • Матадор №:R3M
  • Велес №:EVO10
  • Леший №:372с6

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 15:45

А что мешало взять известный баллон у нормального продавца ?

а такие есть? Тут кроме Геро на 4 литра никто не продает. Ну может быть еще китайские. 



#5 EVA30

EVA30
  • Пользователи
  • Cообщений: 294
  • Город\Town:Волгоград
  • Имя\Name:Александр
  • Матадор №:был
  • Леля №:леля)
  • Леший №:хочу!

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 16:03

А чем Геро плох?

а такие есть? Тут кроме Геро на 4 литра никто не продает. Ну может быть еще китайские.



#6 EVA30

EVA30
  • Пользователи
  • Cообщений: 294
  • Город\Town:Волгоград
  • Имя\Name:Александр
  • Матадор №:был
  • Леля №:леля)
  • Леший №:хочу!

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 16:08

Хочу поделится своим опытом покупки нового баллона в замечательной "конторе" ELSON.RU[/size]После покупки новой винтовки и переезда моего старого ARMORTECH 6.8 к родственникам было принято решение о покупке нового баллона поменьше габаритами. [/size]После неспешного рысканья по интернету под-пивко был обнаружен интернет-магазин ELSON.RU. На нём, к моему удовольствию, по довольно демократичной цене был обнаружен в продаже баллон SCI 4.7л пр-ва США. Ввиду хороших отзывов об этих баллонах на форумах он и был заказан с отправкой в мой город. [/size]Кроме того на сайте русским-по-белому было написано, что "мы фирма солидная, клиентов уважаем, Закон о защите прав потребителей читали".... [/size]icon_cool.gif [/size]После заказа мне позвонил некий [/size]Афанасьев Олег [/size]и, представившись "главным Элсон-специалистом по высокому давлению" сказал: "оплачивайте, мы его задуем до 300, отправим и все будет харашо!" На мой робкий вопрос, что мол может не задувать до 300, отправить с давлением 0,5-2 (как по инструкции хранения) был получен чёткий ответ "не спорь с профессионалом" [/size]old.gif [/size]И тут начинается самое интересное:[/size]Первый сюрприз ждал меня при получении посылки в "Деловых линиях". Грузчик вынес мне свёрток непонятной формы. Это оказался мой баллон бережно завёрнутый в ОДИН слой картонки толщиной с туалетную бумагу. Посередине картонка была перетянута одним колечком скотча с гордой надписью ELSON.RU. Ни коробки, ни пузырчатой плёнки, ни даже гофрокартона Элсон -профессионал Афанасьев видимо не приемлет... А внутри 300 бар....[/size]Ну да хрен с ней, с упаковкой... По приезду домой, при осмотре баллона с местными "балоноводами" была обнаружена трещина на днище баллона. [/size]icon_eek.gif См. фото внизу. [/size]Мы, естественно, сразу стали звонить продавцу для консультации - что будем делать дальше. Я был уверен, что сейчас по-человечески опишем ситуацию и просто поменяем баллон на другой такой-же. Ни о каком возврате денег и мысли не было (хотя имели на это полное право). [/size]Трубку взял всё то же Афанасьев Олег и начал объяснять нам, что "мы все неправильно живём":[/size]В кратце суть его монолога такова:[/size]- никакой трещины там нет и быть не может![/size]- ваши фото даже смотреть не буду, не присылайте![/size]- да есть, но на безопасность это не влияет![/size]- вы все сс@куны и с пневматикой PCP вам надо завязывать....[/size]- так как вы все сс@куны, то идите опрессуйте баллон и живите спокойно...[/size]- какая вам хорошая упаковка нужна??? да пусть его грузчик хоть об угол е@бнет, всё равно ничего не будет![/size]- ну ладно, поменяем, но пересыл в оба конца за ваш счёт... [/size]icon_biggrin.gif [/size]Я, честно говоря, немного офигел... [/size]icon_neutral.gif Я купил НОВОЕ изделие и не хочу, чтоб на нём были даже царапины, не то что трещины. [/size]Влияет эта трещина на прочность баллона или не влияет даже думать не хочу![/size]И тем более бегать опрессовывать его за свой счет! [/size]В общем, что делать дальше пока думаем. Но считаю небесполезным распространить данную информацию на двух-трех форумах дабы наши собратья по пневмо-увлечению были в курсе про чудо-магазин ELSON.RU, его отношение к пересылке товаров, да и поддержке клиентов в принципе... [/size]P.S. кстати, вентиль тоже они мне ставили. Только печати об его установке в документах нету.... Я спросил почему - и профессионал Афанасьев сказал - "ой, забыли..."[/size]

Дважды брал новые баллоны на заводе, и упаковка была аналогична твоей!
Пишу тому кто его отправлял и в ответ слышу: «да ничего ему не будет»...

#7 negrrus16

negrrus16
  • Пользователи
  • Cообщений: 1 066
  • Город\Town:Казань
  • Имя\Name:Олег
  • Матадор №:0384_D

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 16:22


а такие есть? Тут

 

Я у кого то из предов в том году такие видел.



#8 chalamovjon

chalamovjon
  • Пользователи
  • Cообщений: 422
  • Город\Town:Тараз
  • Имя\Name:Евгений
  • Матадор №:есть
  • Велес №:0759

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 16:31

На 3л. есть.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

#9 Volga878

Volga878
  • Спецгруппа
  • Cообщений: 3 857
  • Город\Town:Пенза
  • Имя\Name:Александр
  • Матадор №:R3M-S
  • Леший №:STD-S

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 16:48

брал много баллонов в Элсоне.
как раз у Олега.
по поводу упаковки - она у них не отличалась супер невероятной - просто коробка с баллоном и куском смятой бумаги....
но баллоны всегда были нормальными.
один раз подтекало из под вентиля на 2-х литровом арматехе- поменяли на новый.
( отправки, конечно, с меня - а как ещё ? - если вы купили машину или телевизор или чайник - и хотите поменять или что то сделать - вам же как минимум это в техцентр привезти надо)
свои последние SCI две штуки тоже там брал- по моей просьбе Олег поменял вентили на Дрегер .....
думаю в конкретном случае просто не повезло, долбанули при пересылках ....
хотя та трещинка не критична в том месте - но лучше поменять - он поменяет.
а Олега - строго не судите - к тему столько претензий идёт от неадекватов и чайников, что у него голова кругом-
кстати , он охотник ;)

#10 XLT

XLT
  • Пользователи
  • Cообщений: 12
  • Город\Town:Иркутск
  • Имя\Name:Максим

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 16:57

Так вот как раз и просил его ПОМЕНЯТЬ... Но не меняет. Вернее меняет, но я оплачиваю пересылку в оба конца. То есть уже третий раз за пересыл платить должен.  Дело не в деньгах, а в отношении...

 

А треснули его скорее всего при пересылке. Согласен с Вами. Только трещины бы не было, если б он его ХОТЬ КАК-ТО упаковал. Пленка, коробка. Ничего не было...

 

Поэтому, уверен, вина на продавце. Упаковывать надо свои товары. А не в туалетную бумагу заворачивать....


  • Flash2016 это нравится

#11 XLT

XLT
  • Пользователи
  • Cообщений: 12
  • Город\Town:Иркутск
  • Имя\Name:Максим

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 10:52

Тема получила развитие на форуме guns.ru.

 

https://forum.guns.r...30/2384290.html

 

к всеобщему интересу в теме появился сам Афанасьев из ELSON.RU.

 

вот некоторые цитаты из его постов по теме вопроса: :rolleyes:

 

1. Еще раз для всех му... ков! По фотографии мы не видем дефекта, просим сделать экспертизу, не можете ее сделать, высылайте к нам, ее сделают в Москве, далее просто предупреждаем, что если она покажет что баллон исправен, просим ее оплатить и оплатить пересыл. Что еще надо? Готовы без экспертизы поменять, но с оплатой транспортных расходов, ибо..... не корысти ради, а только....

 

2. В Вашем баллоне нет дефекта, и нет следов удара!!!! Пользуйтесь!

 

3. Так вот, еще можно на зло маме не одевать шапку, что бы отморозить уши, а так же на зло кондуктору покупать билет и не ехать...

Короче, к врачу Вам надо.

 

Делайте выводы, Господа... :)


  • Budaj это нравится

#12 ижевск

ижевск

    ремонт и ревизия ЭДГАН продукции

  • Продавцы
  • Cообщений: 3 209
  • Город\Town:Ижевск
  • Имя\Name:Андрей
  • Велес №:2шт
  • Леля №:1шт
  • Леший №:114

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 11:13

Тема получила развитие на форуме guns.ru.
 
https://forum.guns.r...30/2384290.html
 
к всеобщему интересу в теме появился сам Афанасьев из ELSON.RU.
 
вот некоторые цитаты из его постов по теме вопроса: :rolleyes:
 
1. Еще раз для всех му... ков! По фотографии мы не видем дефекта, просим сделать экспертизу, не можете ее сделать, высылайте к нам, ее сделают в Москве, далее просто предупреждаем, что если она покажет что баллон исправен, просим ее оплатить и оплатить пересыл. Что еще надо? Готовы без экспертизы поменять, но с оплатой транспортных расходов, ибо..... не корысти ради, а только....[/size]
 
2. [/size]В Вашем баллоне нет дефекта, и нет следов удара!!!! Пользуйтесь![/size]
 
3. [/size]Так вот, еще можно на зло маме не одевать шапку, что бы отморозить уши, а так же на зло кондуктору покупать билет и не ехать...[/size]
Короче, к врачу Вам надо.
 
Делайте выводы, Господа... :)

Это обычное поведение барыги.
Судя по его отношению к покупателям, ему самому вскоре понадобится врач...

#13 Volga878

Volga878
  • Спецгруппа
  • Cообщений: 3 857
  • Город\Town:Пенза
  • Имя\Name:Александр
  • Матадор №:R3M-S
  • Леший №:STD-S

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 11:15

ну вот какой ажиотаж событийный!
Олег все объяснил и предложил очень
правильные варианты и даже клиентоориентированеые предложения - просто обмена ( другие бы на это не пошли, а действовали через экспертизу)
так что все предложено .
———-
единственно , что следовало Олегу сделать не так - это несколько сменить тон и общаться в более позитивном ключе.
но тут вопрос индивидуальной психоэмоциональной устойчивости , воспитания и ментальности.
————
зачем по всем ресурсам волну гнать?
Предложение решения вопроса по возникшей претензии - отличное!
отправить обратно и поменять на другой - «всего делов» (с) !
————-
в элсоне настолько низкая цена, что всё-таки стоило ее сделать чуть выше и
за счёт дельты улучшить упаковку.... но основной целевой сегмент этого интернет магазина
в Москве и обрасти, почти все самовывозом забор производят и приезжают заправить к ним...
потому вопрос упаковки страдает от недостатка внимания работников торгующей организации

Сообщение отредактировал Volga878: 12 Декабрь 2018 - 11:31


#14 pifpafoy

pifpafoy

    Представитель по г Москве и Московской области +79854850392

  • Cервис EDgun
  • Cообщений: 14 710
  • Город\Town:Москва
  • Имя\Name:Игорь

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 11:35

На фото видна трещины в лаке на макушке пучка из стекловолокна.

Нагрузку принимает волокно, а оно ниже трещины.

Вряд ли влияет на прочность.

 

Тон ответов  конечно должен быть другим.



#15 ae485

ae485
  • Спецгруппа
  • Cообщений: 1 386
  • Город\Town:Москва
  • Имя\Name:Евгений
  • Велес №:AP16
  • Леший №:311

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 11:38

Брал у Элсонов 2л баллон лет 5 назад самовывозом. Периодически у них же задуваюсь. Проблем не было.

Есть микропротечка под вентилем, но это просто надо вентиль поменять.


  • Budaj это нравится

#16 Volga878

Volga878
  • Спецгруппа
  • Cообщений: 3 857
  • Город\Town:Пенза
  • Имя\Name:Александр
  • Матадор №:R3M-S
  • Леший №:STD-S

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 11:41

На фото видна трещины в лаке на макушке пучка из стекловолокна.
Нагрузку принимает волокно, а оно ниже трещины.
Вряд ли влияет на прочность.

Тон ответов конечно должен быть другим.

вот тоже так думаю. при этом Олег - готов поменять его на другой ( это клиентоориентированное, позитивное предложение)
——-
а с тоном - да, не тот....
может Олега грузонули нецензурно ( как в названии темы) соответственно - как обратились - так и ответили....?
———-
брал много баллонов в Элсоне, проблем не было, если и были - оперативно решались ( менялись), всегда отзывчиво откликались на мои просьбы ( вентель другой нужен, или чехол не такой, надо другой, ЗС надо от петерсона, а не с завода им. хруничева....)
всегда все нормально .
———-
а какая 9-ка у Олега - огонь! ;)

Сообщение отредактировал Volga878: 12 Декабрь 2018 - 11:49


#17 mechanic

mechanic
  • Пользователи
  • Cообщений: 136
  • Город\Town:москва
  • Имя\Name:павел

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 11:49

Этому Олегу Новопассит попить надо. Когда kwp посадили, он написал на ганзе, что тот в тюрьме повесился. Очень адекватно. 

p.s. kwp уже вышел.



#18 XLT

XLT
  • Пользователи
  • Cообщений: 12
  • Город\Town:Иркутск
  • Имя\Name:Максим

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 12:18

Трещина мне не нравится...

Да....

Вот такой я эстет... 

 

Я его просто не продам потом, если захочу. 

 

Поменять - не проблема!

 

Но с какого болта я ДОЛЖЕН оплачивать еще два раза пересыл туда-сюда, если он они прислали мне НОВЫЙ товар с дефектом???

 

p.s. и никто это тело (Афанасьева) нецензурно не грузил. Наоборот с ним общались крайне корректно и по-человечески. Пока он в форуме всех му...ками не окрестил...



#19 Volga878

Volga878
  • Спецгруппа
  • Cообщений: 3 857
  • Город\Town:Пенза
  • Имя\Name:Александр
  • Матадор №:R3M-S
  • Леший №:STD-S

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 12:48

ну как с какого!?
можно без пересылки , просто лично заехать.
а пересылка - это добрая воля и лишний гемор для продавца, который, правда, увеличивает объём продаж ....
—————-
- если что- то купил в магазине, а дома оказалось что-то не так -
помимо обмена тоже требуешь билет на трамвай оплатить, на котором домой покупку вёз и на котором ее обратно повезёшь !?
———
в своё время, когда своего сверчка ( продал) «доводил» полировками - знаешь сколько раз тут же обратно посылал из-за косяков и все это курьерской экспресс доставкой....
и никто мне ничего не возвращал только обдирал ещё , хотя косяки были именно этого «мастера»....
———-
сейчас посмотрел - комрад из Иркутска....
это далеко - долго и дорого пересылать, наверно поэтому переживает

Сообщение отредактировал Volga878: 12 Декабрь 2018 - 12:56


#20 MixxailMaxx

MixxailMaxx
  • Спецгруппа
  • Cообщений: 986
  • Город\Town:г.Владимир
  • Имя\Name:Михаил

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 12:56

Хочу поделится своим опытом покупки нового баллона в замечательной "конторе" ELSON.RU


Первый сюрприз ждал меня при получении посылки в "Деловых линиях". Грузчик вынес мне свёрток непонятной формы. Это оказался мой баллон бережно завёрнутый в ОДИН слой картонки толщиной с туалетную бумагу. Посередине картонка была перетянута одним колечком скотча с гордой надписью ELSON.RU. Ни коробки, ни пузырчатой плёнки, ни даже гофрокартона Элсон -профессионал Афанасьев видимо не приемлет... А внутри 300 бар....

Ну да хрен с ней, с упаковкой... По приезду домой, при осмотре баллона с местными "балоноводами" была обнаружена трещина на днище баллона. icon_eek.gif См. фото внизу. 

Тебе надо было в деловых сделать осмотр упаковки, если бы что там увидел порванное или мятое от удара  то вызываеш чела по претензиям , он всё фиксирует, пишеш бумажку и прикладываеш чек оплаты , потом тебе бабки возвращают за стоимость баллона 

там всякое бывает, но если косяк их то всё решат быстро





Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение



Copyright © 2019 EDgun.com